概览
作为全球公认的家族财富及企业事务方面的权威人士，John Davis教授带来了有关如何在动荡时期准备应对新的挑战和机会的指引，以及有关家族企业保持数代基业长青的理念。
从数字革命到全球化以及推动更好的可持续发展，家族企业需要不断地适应和调整，以便在未来数十年和更长的时间内生存和发展。下一代能对家族企业的调整和革新发挥至关重要的作用，而面对不断变化的经营环境，调整和革新是不可或缺的。
John Davis教授作为获奖学者、剑桥家族企业集团主席及创办人以及花旗白皮书《家族企业的未来：2020年代的动荡与转型》（The Future of Family Enterprise: Turbulence and Transformation in the 2020s）的首席研究员，他认为如要取得这样的成就，就务必要致力于建立各代家族成员和各类人才都参与其中的业务模式、家族治理方式和文化。
Citi Latitude诚邀您参加由花旗私人银行家族办公室咨询服务全球主管Alexandre Monnier主持的讨论，与John一同探讨有关塑造家族企业的未来的切实建议，并借鉴五点重要的实操经验。
要点1
始终认识到世界所发生的变化及其对您家族企业的未来有何影响、为取得成功所必需的合作关系，以及您作为下一代家族成员所发挥的核心作用。
了解这个不断变革的世界，将帮助您理解为什么即便我们不做出全盘改变也需要在某些方面做出改变，从而在变革中求得生存并取得成功。根据我们的经验，以往从未出现过眼下亟待两代人贡献自身观点的局面。因此，家族中的各代人尤其需要通力协作，每周接连不断地应对诸多因素。这可能包括自然环境以及人身安全和网络安全。但如果您在一年的时间中选择视而不见或远离这些问题（甚至这种情况仅持续数月），届时再来看您家族企业相关的环境，您会发现其中许多因素都已经改变。正因如此，我们认为整个世界在不断发生变化，并且有许多因素会影响到您的业务、投资、慈善和社会影响力活动，也影响到您的家族本身。
要点2
与此同时，我们身处高度互联的时代，形形色色的人相互混杂导致多元性加剧。我们在年龄、性别角色变化、工作场所等方面都观察到多元性，甚至各家族内部也出现多元性。此外，我们还发现家族企业发生了另一个深刻变化，也就是他们在最近一代人的时间里分散到不同地域。下一代或许是应对这种转变的最佳人选。
近两代人之前，各家族基本上聚集在其主营业务所在的地方。如今，同样是这些家族，其成员不仅生活在国内的不同地区，更是已经走出国门，而且家族分支也遍布世界各地。这意味着家族正在经历深刻的转变，家族企业和整个社会也是如此。究竟如何应对，对下一代来说是务必解决的重大问题，他们必须与长辈携手合作，在高度互联的世界里管理四种不同形式的资本——业务、财务、慈善和家族。不妨将其比作一个投资组合，它需要精心的引导、培养以及精打细算的投入来促进家族人才的成长，而这一切都关系到塑造家族企业的未来。
要点3
如果家族只在意维持业务的正常运转，却忽略了打造富有活力且能提供支持的企业，那么他们的公司通常很难存续超过一代半的时间，哪怕它拥有良好的业务模式。因此，其他一些基本因素也不可或缺，其中之一就是灵活性，而下一代恰好能在这方面发挥作用。
为此，下一代家族成员不仅要了解自己家族企业目前的现状，更要看清眼下还缺少哪些因素。您需要思考家族企业在2022年到这个十年结束期间需要如何演变。这是因为未来学家和战略家预计2020年代的这十年将会是数百年来（而不只是近数十年来）最为动荡、转变最为激烈的十年。尽管转变或许是以新冠疫情开始，但我们预计这种程度的变革、动荡或颠覆——无论您如何描述——都会继续下去，甚至会愈演愈烈。
要点4
下一代家族成员能对家族企业的变革发挥积极作用，并通过培养“主理人心态”使家族企业准备好迎接未来。各家族都将面临内部和外部的变化。主要的外部变化将包括起伏不定的经济、数字化领域的进步、行业变革、疾病、政治动荡和环境变化。主要的内部变化可能包括领导力、代际差异和财富转移。
为应对这些变化，新老两代人必须彼此适应并开展合作，通过关注点和价值的协同来创造财富并取得成功。“主理人”维度此时就会浮现。我们知道，不时会出现只有主理人才能做出的决策——建立新的设施、业务分散化、新的投资等等。无法预测变革会使家族企业蒙受损失。正因如此，下一代必须准备好成为主理人——同时准备好转向新的业务方向，做好准备展现实力、理解、支持并积极发挥作用。为家族企业做出贡献并表达关心的方式包括实习、学徒、参与企业举措、在负责决策的委员会见习（当您还过于年轻，不适合加入董事会时），或通过其他方式参与整个企业的事务（例如参与业务的数字化转型，这一进程只会加速，不会放缓），或者参与家族慈善事业并尽情发挥才干。
要点5
下一代还需要与整个家族对话。不只是与参与业务的人员或重要的主理人对话，有时还要让整个家族参与进来，讨论您作为家族一份子的表现，您如何胜任目前承担的事务，如何通过多种方式帮助社区或全世界，并且最终取得让所有家族成员都引以为荣的成就。这一点格外重要，因为如果下一代偏离正轨，无法认真对待家族企业，将会造成巨大的威胁。
