有能力、团结一致且忠诚的主理人一直是家族企业持久成功的重要基础。主理人层面的决策（例如在哪里投资、与谁合作、承担多大风险以及谁应当领导企业）将决定家族企业的大部分损益。

1. 认真对待主理人的工作

家族有责任在每一代家族成员中培养主理人人才。制定主理人人才发展计划对于创建有能力、负责任的主理人团队非常重要。

2. 发展一支由主动型主理人组成的强大团队

有一部分主理人被称为主动型主理人，他们承担主理人的领导角色。他们负责让主理人团队、家族和家族企业专注于价值创造和基业长青。目标是建立一支由主动型主理人组成的团队，我们将具有此目标的心态称为“主理人心态”，这是一种既支持卓越运营，但也可以获得高瞻远瞩的眼光、接受新思维、为家族企业制定转型路线图的心态。

3. 增强协作，减少控制

灵活的所有权控制和所有权结构，以及广泛的合作伙伴关系视角，有助于家族获得知识和资本，并接触到新的产品、市场和投资机会。这还提供了一种低成本、低风险的方式来试验和推广新想法。