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Ted Kheel和他的合伙人刚刚为自己赢得了一片世外桃源。这些美国人买下的这片土地位于多米尼加共和国最东端，其中包括77.8平方公里（30平方英里）的雨林和丛林，呈现出未遭破坏的自然之美。这里还有总长约8公里的海岸线，棕榈成荫，海水蔚蓝，珊瑚礁生机勃勃，散发着田园诗般的美丽。
然而，尽管拥有令人惊叹的自然美景，但Punta Borrachón周围的土地却鲜有用途。这里地处偏远，交通不便。周围丛林茂密，其间没有公路穿过，而最近的城镇也在几小时车程之外，该国的国际机场更是遥不可及。
新主人对此很是无奈。有人提议将海滩上的白沙出口到波多黎各的一个旅游开发项目，但大家都觉得这几乎不可能获得官方批准。
虽然一些林地可以被砍伐用作木材，但Ted和他周围的人都缺乏这方面的经验。
24岁的多米尼加企业家Frank Rainieri提出了一个更有前途的想法。
我们没有开展可行性研究或类似的研究。我们只是依靠直觉。
Frank回忆说，“我最近刚好读到一篇文章，是关于墨西哥太平洋沿岸的一个渔村正在建造一家小酒店。”他们的计划是在那里拍摄一部电影，然后把酒店变成一个旅游胜地。“于是，我向Ted和其他人建议，也许在这里开一家小旅馆是个不错的选择。不过我没有透露我的这个灵感是在杂志上看到的！”
除了开酒店的想法，Frank还提议为周边地区改名。他建议说，Punta Borrachón（译为醉汉岬）对游客来说可能不是特别有吸引力。Ted和他的合伙人同意了这个想法，于是该地区被重新命名为蓬塔卡纳，这是该地区广泛生长的一种棕榈树的名称。
Frank对该项目持保留意见。从富饶的首都圣多明各来到与世隔绝的丛林，不免让人为他的前路感到担忧。只给别人打工没有什么意义。因此，他与Ted讨价还价：除了赚取薪水，他还想成为合伙人。
Ted在他的故乡纽约是个传奇人物，是那个时代激烈的劳资纠纷的调解人，他认真考虑了Frank的条件。这名谈判大师最后对年轻人说：“如果你能按时、按预算完成你说的任务，我每个月除了给你工资外，还会给你股票。五年后，你将和我们一样成为正式合伙人。”
尽管后勤工作面临巨大挑战，但工作还是开始了。“我们没有开展可行性研究或类似的研究，”Frank说，“相反，我们只是依靠直觉。我确实需要一个项目协调人，但这个项目还没有赚到什么钱，雇佣不了外人。收入全都被重新投入到业务中。”
Frank的妻子Haydée说：“当时我在一所大学教物理。我热爱这门学科，但赚不了多少钱。Frank告诉我，他需要一名主管来监督一个扩张项目，于是我决定加入他的Puntacana集团。”
1971年，蓬塔卡纳俱乐部如期开业。蓬塔卡纳俱乐部共有十间海滨小屋和一个会所，仅可容纳四十名客人。新度假村只能通过小型飞机抵达，降落在土质跑道上。
事实证明，这个新的度假胜地深受飞抵者的欢迎。然而，与世隔绝的地理位置也存在诸多弊端，例如缺乏公用设施以及难以向酒店运送补给品等。尽管如此，旅游业还是在随后的几年中取得了发展。1978年，他们与法国度假运营商Club Méditerranée在巴黎成立了一家合资企业，随后开始在蓬塔卡纳新建一个大型度假村。
1981年，该地区终于有了首条公路，接入了多米尼加公路网。以前到最近的城镇需要六个小时的路程，现在时间缩短到原来的四分之一。不过，虽然新路修得不错，但Frank和Haydée知道，要实现蓬塔卡纳真正的发展潜力，还需加倍努力。
几年来，Puntacana集团一直在游说政府，希望获得机场开发许可证。过程波折不断，期间经历了三届政府。“最终，我们的坚持得到了回报，”Frank说，“Salvador Blanco总统最终批准了申请。我们设法说服了他，让他相信这不会给政府带来任何损失。”
私人修建机场风险极大。招募建筑工人绝非易事，工地的偏僻位置让许多工人望而却步。Frank的支持者直截了当地告诉他，如果项目超出预算，他和他的合伙人就必须弥补亏空。他说：“那感觉就像我们同意在脖子上套上绞索一样。但我们坚信，我们可以顺利完成这项任务。”
蓬塔卡纳国际机场于1983年年底投入运营，此时距离开工时间还不到两年。航站楼虽然简陋，但却充满了热带风情，墙壁用当地的石头砌成，柱子用桉树制成，天花板上挂满了棕榈叶。航站楼没有安装空调，利用海风进行冷却。第一架降落在1,500米（5,000英尺）跑道上的飞机是一架来自波多黎各的双引擎涡轮螺旋桨飞机。投入使用后的第一年，该航站楼的旅客吞吐量不到3,000人次。
虽然Frank和Haydée从一开始就看到了机场的潜力，却也没有预料到机场所带来的变革。蓬塔卡纳最初仅有十间海滩小屋，如今已拥有约44,000间酒店客房。蓬塔卡纳国际机场年旅客吞吐量达800万人次，于2022年连续第六年被评为拉丁美洲和加勒比地区同类最佳机场。
Frank说：“蓬塔卡纳对多米尼加的国内生产总值做出了重大贡献，也为多米尼加带来了约四分之一的外汇收入。因此，我们的家乡阿尔塔格拉西亚省的家庭人均收入高于全国任何其他地区，失业率也更低。”
尽管蓬塔卡纳不断扩张，但它仍然是一片未受破坏的净土。
“可持续发展已深深根植于我们的基因，也是我们发展的关键所在。”Frank Elías说道。他于2021年接过父亲Frank手中的接力棒，担任Puntacana集团总裁兼首席执行官。“我们一直都知道，游客来这里是为了一种‘负责任环保’的体验，亲近大自然，在鸟类和植被的环绕中，欣赏我们的珊瑚礁。”
为了有效帮助保护和再生该地区的自然资源，Puntacana集团基金会应运而生。该非营利组织与公共和私营部门的合作伙伴一起应对社会和环境挑战。修复珊瑚礁、保护当地濒危野生动物（如里氏鵟）以及促进生态旅游只是其采取的几项举措。
我们始终致力于追求的不仅仅是经济价值。
技术的应用为公司的可持续发展议程提供了一个全新的维度。随着新供水系统的采用，蓬塔卡纳将成为多米尼加共和国首个在整个度假村和花园只使用再利用水的城镇。Frank Elías说：“我们还在一个项目上开展合作，确保全部能源均来自可再生能源。”
然而，对Puntacana集团来说，可持续发展的意义远不止于保护好家门口丰富的自然遗产。度假村创建不久，公司就创办了一所小学，帮助员工子女接受教育。Haydée说，我们始终追求的绝不仅仅是经济价值。此外，我们还建立了一所高中、一所理工学校、一所综合诊所、一个儿科中心、一个学习障碍儿童中心和一个盲人设施，所有这些都以补贴力度很大的价格为我们的社区服务。
首席财务官Francesca Rainieri说：“Puntacana集团是一家以正确行事而闻名的公司。”Frank和Haydée共有两位女儿，Francesca Rainieri是其中之一。“我们热爱并相信我们的社会和这个国家的人民。我们为他们提供支持、对他们进行投资、协助他们发展，通过这些方式来表达我们的热爱。我们不仅为我们的员工着想，也为每一位多米尼加公民着想。
我们的事业承载着深刻的家族承诺。我们希望我们的孩子也能参与其中，将其延续并发扬光大。
Puntacana集团的首席营销官Paola Rainieri说：“知道我们能为国家做出贡献并产生积极影响，我们感到非常满足。在促进发展方面，政府不可能面面俱到。打破贫困的恶性循环，壮大中产阶级，让人们成为变革的推动者，这些都至关重要。”
Rainieris家族在可持续发展方面的目标一致，这也对Puntacana集团的领导人继任产生了影响。当Frank准备将权力交接给下一代时，他让三个孩子自己决定由谁继承他的事业。Frank Elías、Francesca和Paola一起去旅行，期间一起讨论了这个问题。
Paola回忆说：“回来后，我们告诉父亲，我们一致同意由Frank Elías担任下一任领导人。Francesca和我认为，Frank Elías最有可能让公司业务更上一层楼。虽然我们都认为自己有能力很好地维护公司业务，但我们认为从远见和天赋的角度来说，他更适合迎接这一挑战。”
尽管领导班子换了一代人，但Frank和Haydée依旧活跃在舞台上。“我们非常幸运，因为我们还能寻求父母的支持和指导，”Frank Elías说，“在一些家族企业的转型中，这是不可能的，因为创始人已经不在了。我们的接班来得恰逢其时，我和姐妹们已经积累了足够的商业经验，但我们的父母仍能为我们提供建议。”
下一代对企业的一部分抱负在于海外扩张。鉴于Puntacana集团在运营私人机场方面已有四十年的经验，Frank、Francesca和Paola认为在其他地方照搬这一成功模式大有可为。“凭借我们的经验和高效，我们希望在拉丁美洲或世界其他地区寻找机场相关的机会。”Frank Elías说。
未来的愿景还包括将蓬塔卡纳机场改造成一个重要的国际物流枢纽。“我们战略性地进军美国和欧洲，”Frank Elías说，“我们希望企业在这里建立基地，从这里转口货物。我们设想建立一整套航空生态系统，包括一个货运物流中心和与之配套的所有技术支持。因此，我们的目标是将新的产业引入多米尼加共和国。”
虽然第二代领导班子刚刚上任不久，但基于Puntacana集团的长期理念，他们对于未来的思考已经开始。Rainieris家族的第三代即将成年，在加入父辈的事业之前，他们正在积累公司以外的经验。“我们的事业承载着深刻的家族承诺，”Francesca说，我们希望我们的孩子也能参与其中，将其延续并发扬光大。”
“做好准备是关键，”Paola说，“我们告诉孩子们，如果他们想在Puntacana集团工作，首先要学好所有的知识，还要在其他企业工作几年，积累一些经验。在他们加入我们的行业，成为Puntacana梦想的承载者时，这种在其他公司工作的经历能让他们树立起自尊。”
Rainieri家族：我们的人生
“我的祖父母于19世纪末来到多米尼加共和国，”Frank Rainieri说，“他们来自意大利，但在哥伦比亚波哥大相遇。他们在那里开了一家酒店，但革命爆发后，他们卖掉了酒店，搬到了海地，那里当时是一片充满机遇的热土。但抵达太子港后，他们并不喜欢那里。于是，他们乘船前往邻近的多米尼加共和国北海岸的普拉塔港。
小时候，父亲总是教导我独立的重要性。
碰巧的是，这座城市唯一的一家酒店正在出售，于是他们就盘下了它。最后，他们在普拉塔港和圣地亚哥各开了一家酒店。我出生后不久，祖母就去世了，家族中没有人愿意继续经营，于是酒店被卖掉了。但我想，我的血液里流淌着这种传统。”
“小时候，父亲总是教导我独立的重要性，”Haydée说，“他去世时我只有17岁，所以我不得不在还很年轻的时候就承担起很多责任。我和母亲搬去和外婆、舅舅和表兄妹一起生活。但我不习惯和这么多人住在一起，所以我必须想办法一个人生活，这样才能学习。我从未参加过学校的舞会，我觉得那是在浪费钱，因为还有那么多人生活在贫困之中。和Frank相遇时，我正担任物理学教授。后来，我们很快就结婚了，现在已经过去了将近五十年！”
Paola说：“我在蓬塔卡纳度过了快乐的童年时光。我还记得父母建的第一家小旅馆，尤其是住在喷泉里的那只乌龟，我把它当成了自己的宠物。那是一段田园诗般的时光，骑着马，与有趣的海外游客和当地人为伴。我们的父母要操心的事情很多，他们总是让我们这些孩子参与他们的工作。参与其中使我们对自己的工作充满热情，这是为社会和国家服务。”
Frank Elías说：“多年来，我的成长经历和生活经验让我懂得了耐心倾听和作为一个团队为实现共同目标而努力的价值。成功是集体努力的结果。这意味着妥协，并确保其他人知道他们的意见被听到。我认为，建立家族企业利大于弊。家族企业着眼于长远。我们做出的决定不仅涉及经济领域，还涉及社会和环境领域。这样就与那些为我们工作和与我们一起工作的人建立了相互信任，从而使企业上下团结一致。”
“在生活中，无论做什么都要带着爱去做，”Francesca说，“有爱就不会有错，即使最终结果并不那么美好。教育是我们家族热衷的事业。我们帮助创建了三所重要的学校：Ann & Ted Kheel理工学校、Caracolí教育中心和Puntacana国际学校，我自己的孩子也曾就读于这几所学校。我们希望所有学生都能接受符合国际最高标准的教育。
看到积极的成果，知道我们正在做出改变，这对我们来说就是一切。”
“在互联网和手机还没有出现的时代，从小就接触我们的业务让我对世界形成了更加全球化的视野。”Paola说，“酒店业的生活教会了我建立国内和国际关系、适应变化和努力工作的重要性。”
“我认为我生命中最大的成功是我的孩子们，”Haydée说，“但是，有幸拥有一位好搭档才是一切成立的根本。我也为我的孙辈感到骄傲，他们都是非常自觉的孩子。他们就像我的子辈一样，即便小小年纪也从不简单地考虑日常生活，总是对他人表现出极大的关心。”
“能为他人服务，我感到非常自豪，”Frank说，“能够直接参与帮助成千上万的人过上好日子，让他们的孩子拥有健康的未来，我感到非常满足。看到积极的成果，知道我们正在做出改变，这对我们来说就是一切。”