Reetu Gupta徹夜未眠。新冠疫情（最近被宣佈為全球流行病）在全球範圍內造成了極大的不確定性。她擔任首席執行官的家族連鎖酒店在加拿大各地的入住率直線下降。然而，正如她在清晨與弟弟通電話時所說的那樣，讓她無法入睡的並不是史無前例的商業動盪。Suraj Gupta回憶說，Reetu滿腦子想的都是疫情會對其他人產生什麼樣的影響。
她一直在說，即使在這次公共衛生危機來臨之前，世界上已有很多人在承受著苦難。由於事態惡化速度太快，她表示我們必須想辦法提供幫助。我對她的反應一點也不感到驚訝；努力幫助他人，讓世界變得更美好就是她的心中所想。
仁愛項目
僅在幾個小時後，「仁愛項目」就誕生了。它的第一項善舉利用了家族目前基本空置的酒店的剩餘物資。Reetu解釋說，我們的酒店大約有2,000磅（共907公斤）新鮮食物，這些食物有可能會浪費。因此，我們與加拿大最大的飢荒救濟慈善機構取得了聯繫，在24小時內將我們的存貨交付給有需要的避難所和家庭。
每個人都如此熱衷於行善，這種感覺真好。
尤其讓他們一家感到欣慰的是酒店員工的熱情響應。Reetu說：「我們的經理和員工都非常樂於回饋社會。在危機最嚴重的時候，他們向我提出了各種建議，例如向避難所捐贈毛巾，或向安老院捐贈一箱箱的洗漱用品。每個人都如此熱衷於行善，這種感覺真好。」
直接行動
然而，Reetu和Suraj深知，要做的事情還有很多。隨著疫情進入第二年，他們的父親Steve的出生和生長地——印度的感染人數激增，各地受到了嚴重影響。在他的家鄉旁遮普邦，抗疫醫療設備嚴重短缺。Steve Gupta回憶道：「那是四月的最後一個星期五，Reetu透過電子郵件向我們所有的聯絡人發出了大力呼籲。不到兩個小時，我們就收到了15萬美元的捐款承諾。
僅僅五天後，一批300台製氧機和1,000個氧氣瓶的物資就已準備就緒，隨時可以發貨。」儘管如此，由於疫情肆虐，物流仍是一項重大挑戰。
Steve說：「我們寄送製氧機的那天，我親自去機場監督他們發貨。起初承運商不願意接收，但我和他們談了幾句，最後看著它們從卡車上卸下，裝上飛機。有些事情我是不會委託別人去做的。」
目的地的人員短缺也是一個障礙。
Steve解釋說：「我們擔心的是，這些設備可能會一直放在停機坪上，等待通關。不過，光是24小時內，患者就用上機器，獲得了氧氣，我們感到無比欣慰和高興。我們感謝上帝讓這一切成為現實。」
早在新冠疫情爆發之前，Guptas家族就一直致力於醫療保健服務的改善。1980年代中期，隨著自己的事業蓬勃發展，Steve和妻子Rashmi決定成立自己的慈善基金會。首批受惠者包括居住在旁遮普帕蒂亞拉市附近的長者和弱視患者。基金會支持的眼科診所進行了一萬多個手術，使那些因貧窮而無力負擔手術費用的人重見光明。此外，Gupta家族基金會還在帕蒂亞拉的一家醫院建造了一間擁有20張床位的全科病房。
我曾一度認為，我必須在家族企業和慈善事業這兩條路中二擇其一。
第二天性
Reetu表示，小時候，我們一直都很清楚父母在印度所做的事業以及這些事業的重要性。我們還不理解「慈善」這個詞的意義，但回饋和幫助他人是我們家族成員的第二天性。隨著年齡的增長，我越來越渴望自己能為這個世界奉獻些什麼，儘管我並不確定具體的做法。
鑑於自己這種強烈的慈善衝動，Reetu曾經非常擔憂。
她回憶說，我曾一度認為，我必須在家族企業和慈善事業這兩條路中二擇其一。我花了很長時間才想明白，並不一定要非此即彼。我想只有當我成為企業的首席執行官時，我才意識到我真的可以兩者兼顧。
教育的饋贈
接過家族慈善事業的領導權後，Reetu決定重新規劃他們的工作方式和內容。2020年，該組織更名為Gupta家族基金會，並賦予了新的使命：透過教育和滿足基本需求來實現平等和賦權。
為了紀念這一新的開始，基金會與另一個非牟利組織建立了合作夥伴關係，共同在非洲建設太陽能發電學校。目前，這項行動主要圍繞為烏干達難民兒童服務的四所教育機構展開。透過利用創新科技，該行動旨在改善學生的學習體驗，將慈善事業和可持續發展結合起來。
Suraj解釋說，其中一個項目是將海運集裝箱改造成太陽能發電教室。這些教室配備了手提電腦，學生可以使用基於雲端的資料。以往他們不得不依賴紙本教科書，而紙本教科書既沉重又昂貴，而且很快就會過時。同時，太陽能不僅能為教室供電，還能產生足夠的電力賣給周圍村莊使用。這是一個寶貴的收入來源，幾年後，就可以用來建設更多的學校。
雖然疫情對世界各地的教育都造成了破壞，但事實證明它對較貧窮國家的學校帶來了尤為不利的影響。科技不足是造成這種不公平現象的主要原因。遙距教學需要充足的硬件支持和互聯網連接，雖說這種教學方式不能完美替代現場教學。因此，Gupta家族基金會支持了一項倡議，為因學校停課而無法學習的牙買加農村地區兒童提供安卓平板電腦。
Reetu表示：「幫助發展中國家的孩子們改善學校條件是我畢生的夢想之一。
我始終堅信教育的價值，並對此充滿熱情。知識是一份珍貴的禮物，將永遠陪伴著你。你接受的教育越多，你的生活中就會有越多的機會。」她繼續說：「對我們家族來說，慈善事業就是在全世界傳播愛的一種方式。
我想我們會一直堅持這種慈善觀，我們的基金會就是這種慈善觀的體現。我們能做現在這樣的工作讓我感到非常高興。向世界傳播愛就像是我的靈魂目標。
我從不隨波逐流，相反，我只走別人未走過的路。
Steve Gupta博士：與眾不同
從小時候起，Steve Gupta就有雄心壯志，精力充沛。年輕時，Suresh Gupta喜歡想像自己有朝一日能建造並經營一家豪華酒店。也許是受到了父親的啟發，他父親的建築公司在他們的家鄉旁遮普建造了商店、橋樑甚至空軍基地。學習之餘，他就在父親的辦公室裡忙著為政府工程官員起草重要信件。然而，畢業後，他決定不加入父親的公司，這讓他的父親非常失望。
這個年輕人並不缺乏機會。他的歌喉非常出色，一家大型廣播公司曾邀請他去試音。他也憑藉他的數字天賦，在競爭激烈的印度五邦稅務稽查員考試中取得了最高分之一的好成績。不過，隨之給予的快速晉升承諾並不足以吸引他從事這一職業。一位來訪的叔叔建議他去加拿大發展，因為加拿大可以向那些英語過關的人提供簽證。
有些朋友質疑Suresh後來移民的決定是否明智。畢竟，在那個遙遠的國度，他沒有任何可依賴的人脈網絡。
此外，難道他不知道加拿大的冬天是多麼寒冷嗎？然而，1971年，Suresh懷抱著100多美元踏上了前往多倫多的漫漫旅途。他的理想是從事房地產工作，但這一職業需要居住一年後才能獲得執照。於是，他找了一份人壽保險推銷員的工作。
儘管環境陌生，Suresh還是取得了驚人的成功。透過快速掃視公寓樓外門鈴上的名字，他學會了發掘最有潛力的客戶。第一年，他就成為所在分公司銷售額最高的推銷員，不僅獲得了佣金，還獲得了乘坐頭等艙去聖地牙哥旅遊的獎勵。他耐心地積累積蓄，然後將其用於購買和轉售大多倫多地區的普通公寓大廈。
他的重大突破出現在1979年。Suresh回應了當地報紙刊登的一則廣告，得到了購買距離多倫多60哩的一個油站和卡車停靠站的機會。這對他來說似乎是根本沒有可能實現的希望。光是首期就是他微薄積蓄的15倍。但他大膽地將自己的公寓再抵押，並招募了兩個合夥人，最後完成了這筆交易。Suresh認為，這裡隱藏著巨大的潛力。
他的分析是正確的。不到一年，他就使這個陷入困境的站點營業額翻了一倍。簡化註冊流程和特別燃油折扣幫助他贏得了潛力尚未挖掘的魁北克卡車公司的青睞。他甚至促成了當地的一次全民公決，以允許開設出售酒類的餐飲設施。他的客戶非常喜歡他的熱情承諾，儘管有些客戶很難讀出他的名字。從那時起，Suresh的名字改成了Steve。
從服務站獲得的資金推動了其他業務的擴張。20世紀80年代初，Steve開始投資多倫多的一些公寓大廈，之前當保險推銷員時，他曾往返奔波在這些公寓大廈的走廊裡。在接到一個午夜電話後，他同意在第二天購買2,500套公寓。經過一夜的盡職調查，他確信這些公寓的價值遠遠超過其5,970萬美元的標價。他是對的。僅僅幾個月後，他就以高出原價三分之一的價格轉售了這些公寓。
雖然在公寓方面取得了巨大成功，但Steve從未放棄過兒時的夢想，即擁有自己的酒店。到了20世紀80年代末，他利用自己卡車站附近的一些閒置土地開發了第一家酒店。隨後，他將一座廢棄的警察總部改造成一家高層酒店，後來證明這不僅是一次商業上的成功，還幫助多倫多一個日漸衰敗的街區重新煥發了生機。
如今，Easton酒店集團在加拿大東部擁有20家酒店，旗下擁有全球酒店業最知名的品牌，同時在多倫多發展的住宅公寓面積達到500萬平方呎（共464,515平方米）。Steve的膽識超群和遠見卓識，從他在2008-2009年環球金融危機最嚴重時期仍致力於大規模擴張的舉動便可見一斑。他表示：「我一直堅信，做事要與眾不同。
我從不隨波逐流，相反，我只走別人未走過的路。
我確信，創業和金融才是我的出路。
Reetu Gupta說：「我們來自一個關係親密的家庭。在我們成長的過程中，父母一直陪伴著我們。雖然爸爸的工作非常繁忙，但他一定要在晚上放學後看到我們，即使這意味著他必須在家裡繼續工作。」Suraj Gupta回憶說：「在我們家長大的感覺簡直太棒了。我有三個姐姐，家裡總是人聲鼎沸，充滿活力。」Reetu回憶說：「Suraj和我從小就非常親近。他很小的時候，早上一起床就會跑到我的房間。我會帶他下樓，照顧他直到早餐時間。時至今日，我們每天早上的第一件事仍然是透過短訊聯絡。在所有兄弟姐妹中，我對家族企業最有興趣。小時候，我就喜歡在辦公室玩，而不是兒童遊戲室！從高中起，我開始在總部工作，真正了解了酒店業務是如何運作的。我喜歡酒店的整體概念，喜歡酒店那種賓至如歸的感覺。也許是我的印度血統使然，那裡的熱情好客獨一無二。」
Suraj說：「我的父母希望我成為一名企業法律顧問，然後以這種身份為家族企業工作。我不是那種叛逆的人，但我還是告訴父親我想走另一條路。我不像Reetu那樣熱衷於酒店和房地產，但我在數字方面具有天賦，所以我決定從一家大銀行的交易大廳開始我的職業生涯。我確信，創業和金融才是我的出路。」
Reetu說：「Suraj和我都知道有一天我們會一起做生意。作為兩個人中較年長的那個，我只能等他完成修讀他的MBA。我們有一個由來已久的玩笑，我們會『叛變（go rogue）』，脫離家族企業，自己創業。這也是我們最後一起創辦的公司名稱：Rogue Insight Capital。」Suraj擔任首席執行官兼總裁，他說：「Rogue最初是一家風險投資機構，後來迅速擴展到多個資產類別。我們專注於初創公司，主要的委託包括投資於女性、移民和可見少數族裔創始人以及對社區具有社會影響力的公司。如果一家公司要在當今多元化的社會中取得成功，就需要多元化的人才來經營。」Suraj繼續說道：「透過Rogue，我們還投資了全球的私募股權和公募股權、加拿大以外的房地產以及體育團隊。我們投資了一些非常出色的年輕企業，包括一家清潔技術公司，該公司的技術可以回收聚苯乙烯泡沫塑膠。最初，我們要出去尋找機會，但現在我們具備了強大的流入交易流，這要歸功於來自合作夥伴、聯絡人和推銷電話的推薦。」Reetu承認：「我從不認為自己是家族企業的『下一代』領導者，儘管從技術上講我的確是。」我們一直與我的父母密切合作，所以我從來沒有在世代之間作出區分，我看到的只是一個家族和一個企業。你經常在電視上看到的家族企業形象——充滿戲劇性和權術——與我們的現實情況相去甚遠。在我的一生中，我們的母親一直都深深激勵著我。她是一位堅強的女性，讓我擁有成為首席執行官的信心。她有著令人難以置信的遠見卓識；在做出重要決定之前，我們總會徵求她的意見。她只是默默地給出建議，但明確表示最終取決於我們自己的決定。雖然技術上來說我是首席執行官，我父親是董事長，但我們都毫無疑問地同意，媽媽才是真正的老闆！
